LODIMA

LODIMA Praxis-Playbook 22

Marketing-Automatisierung

Wiederkehrende Abläufe abgeben. Das Playbook ordnet den Bereich verständlich, prüft die vorhandene Grundlage und führt in vier klaren Schritten zur nächsten sinnvollen Umsetzung.

Zur Themenwelt Kundenbindung & Systeme

Kurz erklärt

Was bedeutet Marketing-Automatisierung?

Marketing-Automatisierung unterstützt wiederkehrende Abläufe mit klaren Auslösern, Regeln und Übergaben. Sie ist besonders sinnvoll, wenn ein Prozess häufig vorkommt, wenig Ausnahmen hat und sein Ergebnis überprüfbar ist.

Im LODIMA Marketing-System gehört Marketing-Automatisierung zur Themenwelt Kundenbindung & Systeme. Das Thema wird nicht isoliert betrachtet: Es greift auf gemeinsame Unternehmensdaten, Inhalte und Abläufe zurück und wirkt auf angrenzende Kontaktpunkte weiter.

So ist dieses Playbook aufgebaut

Playbook 22 · Kundenbindung & Systeme

Marketing-Automatisierung

LODIMA Marketing-System 2026 · Praxis-Playbook

Wiederkehrende Abläufe abgeben. Das Playbook ordnet den Bereich verständlich, prüft die vorhandene Grundlage und führt in vier klaren Schritten zur nächsten sinnvollen Umsetzung.

Inhalt

  1. 1.Bestand aufnehmen
  2. 2.Lücken priorisieren
  3. 3.Kernprozess umsetzen
  4. 4.Prüfen und pflegen

Aus dem Prüfteil

  • Wiederkehrende Abläufe und heutiger Zeitaufwand
  • Auslöser, Bedingungen und gewünschtes Ergebnis
  • Texte, Wartezeiten und Abbruchkriterien

Arbeitsbereich

Ihre Notizen und nächsten Schritte

Leere Felder zum Ausfüllen – ohne vorgegebene Beispielergebnisse.

Ehrlich eingeordnet

Was Sie beeinflussen können – und was nicht

Beeinflussbar

  • Vollständigkeit, Verständlichkeit und Aktualität der eigenen Grundlagen
  • Klare Zuständigkeiten und ein dokumentierter Arbeitsablauf
  • Übereinstimmung zwischen Aussage, Kontaktpunkt und tatsächlicher Leistung
  • Regelmäßige Qualitätskontrolle anhand sinnvoller Signale

Nicht garantierbar

  • Eine bestimmte Platzierung, Reichweite oder Empfehlung durch eine Plattform
  • Eine feste Zahl an Anfragen, Käufen oder Weiterempfehlungen
  • Unveränderte Regeln, Algorithmen oder Preise externer Anbieter
  • Das Verhalten einzelner Interessenten oder Wettbewerber

Das Playbook verbessert Voraussetzungen und Entscheidungsqualität. Es verspricht kein Ergebnis, das von Plattformen, Nachfrage oder Dritten abhängt.

Prüfteil

Welche Prüfpunkte das Playbook behandelt

Die Bestandsaufnahme folgt sechs Bereichen, die für wiederkehrende abläufe abgeben besonders relevant sind.

01

Wiederkehrende Abläufe und heutiger Zeitaufwand

02

Auslöser, Bedingungen und gewünschtes Ergebnis

03

Texte, Wartezeiten und Abbruchkriterien

04

Persönliche Übergaben und Ausnahmefälle

05

Einwilligungen, Datenminimierung und Zugriffsrechte

06

Tests, Protokollierung und regelmäßige Kontrolle

Arbeitsteil

Welche Umsetzungsschritte enthalten sind

Die Reihenfolge verhindert, dass Einzelmaßnahmen auf einer unklaren Grundlage aufgebaut werden.

01

Bestand aufnehmen

Vorhandene Daten, Inhalte und Abläufe zu Marketing-Automatisierung vollständig zusammentragen und Verantwortliche einbeziehen.

02

Lücken priorisieren

Widersprüche und fehlende Grundlagen nach Wirkung, Risiko und Aufwand ordnen – nicht nach der lautesten Einzelidee.

03

Kernprozess umsetzen

Die wichtigsten Prüfpunkte in einen klaren Arbeitsablauf mit Zuständigkeit, Termin und nachvollziehbarem Ergebnis überführen.

04

Prüfen und pflegen

Qualität und Aktualität regelmäßig kontrollieren, Erkenntnisse dokumentieren und den Ablauf bei Bedarf gezielt anpassen.

Passendes Wissen

Fachbeiträge zu Marketing-Automatisierung

Direkte Antworten auf eng verbundene Praxisfragen – als Vorbereitung oder Ergänzung zum Playbook.

Automatisierung

Welche Marketingaufgaben sollte man zuerst automatisieren?

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Automatisierung

Lead-Nachfassen sinnvoll automatisieren

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E-Mail-Marketing

Welche E-Mail-Strecken braucht ein lokales Unternehmen?

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E-Mail-Marketing

Newsletter-Themen finden, die Kunden wirklich helfen

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Zusammenhänge

Womit dieses Playbook zusammenhängt

Marketing-Automatisierung teilt Grundlagen und Kontaktpunkte mit diesen vier Playbooks.

Im Marketing-System enthalten

Dieses Playbook ist Bestandteil des LODIMA Marketing-System 2026 und wird derzeit nicht als einzelnes Produkt angeboten.

  • 24 Praxis-Playbooks aus sechs Themenwelten
  • Prüfpunkte und geordnete Arbeitsschritte
  • Digitale Edition 2026 ohne laufende Gebühren

Das Gesamtsystem

Dieses Playbook ist Teil des LODIMA Marketing-System 2026.

Es erscheint gemeinsam mit 23 weiteren Praxis-Playbooks aus sechs Themenwelten in einem digitalen Zugang.

Im Marketing-System enthalten

Digitale Fachbibliothek

LODIMAMarketing-System 2026

24 Praxis-Playbooks für lokales digitales Marketing.

  • 6 Themenwelten
  • Edition 2026
  • Digitaler Zugang

24 Praxis-Playbooks

6 Themenwelten